TRABAJOS GRÁFICOS EN ATENCIÓN PRIMARIA DE MALLORCA

En la Gerencia de Atención Primaria de Mallorca (GAP) desde el año 2008 se lleva a cabo una estrategia de promoción y educación para la salud (PyEpS), basada principalmente en la formación de profesionales y en la elaboración de protocolos y materiales de apoyo para dar consejos sobre hábitos de vida saludables y para reforzar la PyEpS en los diferentes temas que se abordan con la población atendida y en la comunidad. Se ha tenido en cuenta en dichos materiales el que puedan ser comprensibles para la diversidad poblacional que se atiende.

La GAP cuenta con 45 centros de salud y más de 80 unidades básicas, atiende a la población de la Isla de Mallorca (unas 870 mil personas) trabajan en ella más de 1.800 profesionales de diferentes disciplinas siendo la gerencia más grande del estado español.

La orientación hacia las personas, la PyEpS, la atención comunitaria, la cronicidad y la calidad de la atención basada en las mejores evidencias disponibles son parte importante de las líneas estratégicas marcadas en los últimos años.

A partir del año 2017 se plantea liberarme del trabajo asistencial para trabajar en la adaptación, elaboración y creación de materiales gráficos para diferentes usos en atención primaria mejorando así la dimensión educativa de los profesionales de los equipos de atención primaria (EAP) y la difusión de las actividades realizadas desde este ámbito asistencial.

HAY VARIOS OBJETIVOS

Facilitar a los profesionales de Atención Primaria (AP) materiales atractivos y visuales para mejorar el consejo de salud.

Difundir las diferentes actividades que realiza Atención Primaria de forma más gráfica y atrayente para la población y para los profesionales.

Ayudar a manejar los procesos de aprendizaje personales en salud de la ciudadanía que atendemos mediante material editado gráfico.

Para ello se precisó la liberación a tiempo completo para elaborar infografías, ilustraciones, documentos gráficos, logotipos, etc. para diferentes programas, protocolos y estrategias de salud, así cómo reeditar materiales gráficos informativos para realizar consejos específicos a las personas atendidas .

El trabajo gráfico está tanto en el proceso de elaboración como en el de revisión se colabora con diferentes profesionales de la salud expertos en el tema a desarrollar. El texto, las ideas clave, los objetivos educativos en salud, etc. son fruto del consenso entre los profesionales implicados y el profesional creativo que desarrolla las ilustraciones, diseño gráfico, planteamiento visual…

ALGUNOS RESULTADOS

En varios años se han podido editar numerosos materiales en diferentes formatos y usos, entre los que cabe destacar:

Imagen corporativa, folletos, materiales para las diferentes patologías que se abordan del Programa pacient actiu de les Illes Balears

Portadas y carteles de diversas jornadas o programas de AP Mallorca (Programa de salud infantoadolescente, jornada de comunicación, de AP Mallorca, etc.)

Logotipos de comisiones o entidades de la GAP y del Servicio de Salud (Comisión de seguridad, Oficina de salud mental, Atención domiciliaria, etc.)

Infografías de educación a pacientes imprimibles desde la historia clínica informatizada de múltiples temáticas (alimentación, prevención accidentes infantiles, caídas, actividad física, etc.).

Infografías editadas en tamaños grandes para consultas de AP y talleres de educación para la salud en la comunidad y colegios

Material corporativo de la GAP en la estrategia de comunicación y visibilización (Banderolas, carteles, camisetas, etc.).

Confección de diverso material iconográfico para página web y protocolos de GAP.

Materiales y banco de imágenes ilustradas para usos del profesional que precise para la confección de presentaciones o comunicaciones.

LECCIONES APRENDIDAS

Es necesario compartir los objetivos del proceso creativo desde los inicios, tanto con diferentes profesionales como con las instituciones implicadas. El resultado es un producto final mejor elaborado y más útil, aunque hay que ser conscientes que el resultado de dicho trabajo colaborativo enlentece las diferentes fases de elaboración del material gráfico

El que el profesional que realiza las ilustraciones sea un profesional de la salud hace que los mensajes y las informaciones traducidas gráficamente sean más adecuadas al mensaje que se quiere compartir.

La liberación de este profesional está permitiendo la elaboración de multitud de materiales de mucha utilidad en atención primaria tanto para los profesionales como para las personas atendidas en la centro de salud como en la comunidad.

La mayoría de materiales editados van destinados a la población en general. Otros van destinados a profesionales de la salud (de la medicina, enfermería, fisioterapia, pediatría, etc…).

En la página web de Atención Primaria de Mallorca pueden encontrar muchos de los materiales editados para la ciudadanía, pudiéndose descargar en formato PDF para su uso o impresión.

Accede a los consejos de salud editados en la WEB

Los materiales realizados pueden ser diversos, desde logotipos de grupos o comisiones, materiales infográficos sobre áreas de salud, ilustraciones para guías o protocolos, presentaciones o esquemas visuales de información, carteles para campañas de conceptos en salud, dípticos o folletos informativos, resúmenes visuales de jornadas o congresos, etc.

Aquí pueden visualizar algunos ejemplos de infografías:

Aquí pueden visualizar algunos ejemplos de logotipos:

Aquí pueden visualizar algunos ejemplos de otros materiales gráficos:

La metodología de trabajo es en equipo, hay diferentes pasos en el proceso de realización que implica a diferentes componentes en función del momento en que se encuentra la fase de construcción. Siempre el punto de inicio es el grupo de trabajo experto, el profesional o la necesidad percibida por parte del equipo directivo que realiza la petición formal a la persona responsable del Gabinete Técnico, y a partir de allí, se empieza un engranaje de pasos para la composición final del producto. En la finalización del proceso, el material se exporta según sea el sito o el fin por el cual se ha diseñado (impresiones, web, programa de Historia Clínica, etc.).

esquema de trabajo en la Gerencia Atencion Primaria en la transferencia de conocimiento visual